Bạn đang tìm kiếm để phát triển fanpage nhằm mục định: tăng like, tăng tương tác và tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Và mục tiêu xa hơn là: kinh doanh bán hàng hiệu quả, phát triển thương hiệu rộng khắp. Vậy các bạn đã biết cách làm thế nào hay chưa ? Nếu chưa, hãy dành thời gian tìm hiểu những cách phát triển fanpage hiệu quả sau đây nhé
1. Thiết kế fanpage chuyên nghiệp
Thiết kế fanpage chuyên nghiệp ở đây được hiểu là: Dễ nhìn, tinh tế, đầy đủ tính năng người dùng cần. Và để đáp ứng điều này, chúng ta có những tiêu chí như sau:
1.1 Avatar chuyên nghiệp
- Có thể sử dụng logo thương hiệu
- Hoặc hình ảnh sản phẩm đẹp nhất
- Hay thiết kế 1 hình ảnh kết hợp giữa logo và sản phẩm
Lưu ý: Cần sử dụng kích thước avatar chuẩn để hình hiển thị trọn vẹn nhất
1.2 Ảnh bìa đẹp
Ảnh bìa ở đây là tấm banner lớn đặt ngay phía trên cùng fanpage. Phần ảnh bìa này khá quan trọng và hỗ trợ:
- Thể hiện thông điệp, chủ đề nội dung fanpage
- Cho khách hàng biết bạn kinh doanh sản phẩm nào
- Hiển thị thông tin liên hệ
Với phần ảnh bìa này, các bạn nên đầu tư thiết kế 1 tấm banner đẹp và tinh tế 1 tí nhé.Vì nó thể hiện sự chuyên nghiệp của fanpage, giúp phát triển fanpage hiệu quả
1.3 Tab cần thiết
Tab là phần hiển thị bên trái mỗi fanpage. Tuy vào mỗi mẫu giao diện fanpage khác nhau mà chúng ta sẽ được sử dụng những tab khác nhau. Và khi fanpage không có tab bạn cần, bạn cũng có thể chủ động thêm chúng
Nếu bạn kinh doanh bán hàng, những tab cần phải có bao gồm:
- Tab giới thiệu: Để khách hàng xem thông tin, địa chỉ cửa hàng bạn
- Tab đánh giá: Để khách hàng xem review những khách hàng cũ của bạn
- Tab cửa hàng: Để khách hàng xem danh sách sản phẩm bạn có
Để phát triển fanpage cửa hàng, những tab này nên có, ngoài ra còn nhiều tab khác nữa mà các bạn có thể sử dụng nhé
Chốt lại: Bạn cần sắp xếp những chi tiết trên fanpage một cách tính tế, thoáng, và màu sắc nhẹ nhàng để khách hàng cảm nhận được rằng bạn đang có cách phát triển fanpage, đầu tư cho chất lượng dịch vụ tốt
2. Xây dựng nội dung fanpage phù hợp
2.1 Đa dạng nội dung
Đối với nội dung fanpage, nếu các bạn chỉ tập trung vào nội dung bán hàng, thì đó chưa hẳn là điều tốt. Mà các bạn cần phải đan xen giữa các loại nội dung sau đây:
- Nội dung bán hàng: Thông tin sản phẩm, dịch vụ
- Nội dung kiến thức: Thông tin kiến thức xoay quanh chủ đề, hay sản phẩm, dịch vụ mà các bạn đang kinh doanh
- Nội dung giải trí: Hot trend, hỏi đáp, video hài hước. . . .
- Mini game: Tổ chức trò chơi trên fanpage tặng quà nhằm tăng tương tác
- Feedback khách hàng: Loại nội dung này sẽ hỗ trợ tăng niềm tin khách hàng, giúp kinh doanh bán hàng hiệu quả
Đây là 5 loại nội dung hỗ trợ phát triển fanpage hiệu quả nhất. Khi đó thì các bạn sẽ cần đảm đảo 30% nội dung sẽ là nội dung bán hàng, còn lại 70% sẽ dành cho các nội dung còn lại
2.2 Phân bổ nội dung
Khi đăng bài trên fanpage, chúng ta sẽ lựa chọn 3 thời điểm:
- Sáng: 7h - 8h
- Trưa: 11h - 13h
- Tối: 17 - 19h
Trong đó thì, nội dung bán hàng, các bạn nên đăng tải vào buổi tối. Còn các loại nội dung khác các bạn sẽ đăng tải vào các khung giờ còn lại. Điều này đảm bảo các bạn dành sự ưu tiên cho việc bán hàng, vừa phát triển fanpage nhưng vẫn vừa đảm nội dung bán hàng được tập trung
2.3 Đăng video nhiều hơn
Phía người dùng Facebook hiện tại họ đang dành sự quan tâm nhiều hơn dành cho các nội dung video. Khi đó, các bạn nên chăm đăng video hơn nhé
Video được xem nhiều, được chia sẻ nhiều, fanpage bạn sẽ tiếp cận nhiều người hơn, tương tác cao. Điều này hỗ trợ phát triển fanpage, và phát triển bán hàng hiệu quả
3. Marketing fanpage
Marketing ở đây được hiểu là giúp fanpage tiếp cận được nhiều người, được nhiều người biết đến hơn, tương tác nhiều hơn, like nhiều hơn và đơn hàng nhiều hơn
3.1 Chạy quảng cáo fanpage
Đây là cách phát triển fanpage hiệu quả nhất, nhưng mà các bạn cần phải trả phí. Và tùy vào từng mục tiêu khác nhau mà các bạn có thể lựa chọn những hình thức quảng cáo như:
- Mục tiêu bán hàng: Quảng cáo bài viết, video, tin nhắn
- Mục tiêu thương hiệu: Tăng like, tiếp cận
- Mục tiêu thông tin khách hàng: Lead ads
Và còn nhiều hình thức khác nữa, bạn có thể lựa chọn sử dụng để phát triển fanpage hiệu quả nhất nhé
3.2 Livestream bán hàng
Cách này hiện tại vừa hỗ trợ tăng like, tăng theo dõi, vừa hỗ trợ kinh doanh bán hàng cực kỳ hiệu quả luôn nhé
- Mỗi ngày bạn có thể thực hiện 1 - 3 livestream
- Mỗi livestream các bạn có thể live 1 - 3h
- Khi livestream thì các bạn live vào thời điểm người dùng online nhiều, đồng thời kêu gọi người xem chia sẻ live stream, đặc biệt là chia sẻ vào các group trên facebook
Các nền tảng được tính đến ở đây bao gồm: Google và Facebook
3.3 Seo fanpage
Seo fanpage có nghĩa là áp dụng các kỹ thuật tối ưu seo fanpage lên top tìm kiếm khi người dùng search từ khóa sản phẩm hay thương hiệu của bạn
Ví dụ:
a. Search trên Facebook
b. Search trên Google
3.4 Liên kết fanpage với website
Chỉ cần vận dụng các kỹ thuật seo 1 cách đúng đắn, các bạn hoàn toàn có thể phát triển fanpage, tiếp cận khách hàng theo cách hoàn toàn miễn phí này
Cách này giúp tăng lượng tiếp cận khách hàng trên fanpage từ website. Khi bạn có 1 website với những lượt truy cập, các bạn hoàn toàn có thể liên kết và chuyển hướng truy cập từ web sang fanpage của bạn
Ví dụ: Khách hàng vào xem thông tin dịch vụ trên web, khi họ cần tư vấn, bạn có thể bảo họ liên hệ qua fanpage
Kết luận
Trên đây là những chiến lược phát triển fanpage hiệu quả mà các bạn có thể tham khảo nhé. Những điều trên sẽ giúp fanpage các bạn hoàn thiện và thuyết phục khách hàng hơn